Manu&Me # TEAM Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen

customer-case-hero-deco-image-resized

Manu&Me # TEAM Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen

PRINTEN, DAGELIJKSE POST EN DOCUMENTENSTROMEN…

Printen, dagelijkse post en documentenstromen…

"Hoe kunnen we onze dagelijkse uitgaande documenten per post uitbesteden om ons te focussen op onze core activiteiten? Is er een mogelijkheid om ook onze uitgaande e-mails op die manier extern te stroomlijnen? Graag op een goedkope manier en qua IT-vereisten niet te ingewikkeld."

Thierry Weilandt Directeur ICT & operationeel bij NZF

PRINTEN, DAGELIJKSE POST EN DOCUMENTENSTROMEN…

Printen, dagelijkse post en documentenstromen…

"Hoe kunnen we onze dagelijkse uitgaande documenten per post uitbesteden om ons te focussen op onze core activiteiten? Is er een mogelijkheid om ook onze uitgaande e-mails op die manier extern te stroomlijnen? Graag op een goedkope manier en qua IT-vereisten niet te ingewikkeld."

Thierry Weilandt Directeur ICT & operationeel bij NZF

Documenten versturen via simpele IT

Bij het Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen (NZVL) hadden ze hulp nodig bij het verwerken van hun uitgaande post en het digitaal versturen van documenten. Zo konden ze zich meer focussen op kernactiviteiten. Bovendien deden ze financieel voordeel doordat Manu&Me hen lage posttarieven kon aanbieden.

MANU&ME werd compagnon
ONZE AANPAK OP MAAT VAN NZVL

Manu&Me stelde NZVL een geautomatiseerde oplossing voor die we ontwikkeld hadden speciaal voor het verwerken van documentenstromen van klanten: de Docustream. Nadien werd ook het digitaal versturen van documenten aan ons uitbesteed. De Docustream is een laagdrempelig systeem, ideaal voor bedrijven die niet beschikken over grote IT-resources zoals wij. Voor het digitaal versturen van documenten gingen we een partnership aan met Doccle. Vanuit het NZVL levert Doccle de bestanden aan die bij Manu&Me opgesplitst worden in papier/post en digitaal. Het hele Docustreamsysteem werd geüpdatet naar een multichannel-oplossing om kosten te drukken en de return zo hoog mogelijk te krijgen. Dankzij een online tracking tool heeft het NZVL bovendien altijd zicht op de documentenstromen, ook qua productie en overeengekomen SLA.

Documenten versturen via simpele IT

Bij het Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen (NZVL) hadden ze hulp nodig bij het verwerken van hun uitgaande post en het digitaal versturen van documenten. Zo konden ze zich meer focussen op kernactiviteiten. Bovendien deden ze financieel voordeel doordat Manu&Me hen lage posttarieven kon aanbieden.

MANU&ME werd compagnon
ONZE AANPAK OP MAAT VAN NZVL

Manu&Me stelde NZVL een geautomatiseerde oplossing voor die we ontwikkeld hadden speciaal voor het verwerken van documentenstromen van klanten: de Docustream. Nadien werd ook het digitaal versturen van documenten aan ons uitbesteed. De Docustream is een laagdrempelig systeem, ideaal voor bedrijven die niet beschikken over grote IT-resources zoals wij. Voor het digitaal versturen van documenten gingen we een partnership aan met Doccle. Vanuit het NZVL levert Doccle de bestanden aan die bij Manu&Me opgesplitst worden in papier/post en digitaal. Het hele Docustreamsysteem werd geüpdatet naar een multichannel-oplossing om kosten te drukken en de return zo hoog mogelijk te krijgen. Dankzij een online tracking tool heeft het NZVL bovendien altijd zicht op de documentenstromen, ook qua productie en overeengekomen SLA.

WAT BETEKENEN WE VOOR Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen:

Cijfers spreken boekdelen

- jaarlijks zo’n 500 000 documenten gedrukt
- jaarlijks meer dan 250 000 verzendingen
- besparing van 35 % op de portkosten bij toepassing MAIL ID
INSIDE INFO: GOOCHELEN MET DE TERMINOLOGIE

Wegwijs in print & mail-taal

Manu&Me verheldert je print-en-mail traject. We zetten even op een rijtje wat de typische termen zijn die we gebruiken bij onze activiteiten. Zo is iedereen weer mee!

Een systeem om documenten in digitaal formaat te kunnen raadplegen, beheren en betalen. Met Doccle kunnen documenten worden beheerd en betaald in een mobiele en een webapplicatie. Het platform is een gemeenschappelijk initiatief van Acerta, CM, KBC en Telenet.

DocuSTREAM is door Manu&Me intern ontwikkelde software die typebrieven volautomatisch analyseert, opwaardeert en opstuurt.

Een systeem gebaseerd op barcodes en de uitwisseling van elektronische adresbestanden tussen de klant en bPost. Mail ID gebruiken is alleenalleenl mogelijk voor de afgiften onder contract voor Small, Large en Large+ zendingen.

Documenten met een administratieve boodschap. De documentstromen in deze communicatieprocessen zijn vaak complex, met verschillende outputkanalen en stromingen.

Beste-maten-cadeau

We zien je helemaal zitten…
vooral met ons bovenste beste
drukwerk aan je kantoormuur!

Je eigen office-poster

Want we zijn er voor jou
#TEAMYOU!

Poster banner image